Onze directeur Ruud Kockelkorn was op het DSAG-jaarcongres aanwezig bij de sessies van de werkgroep Onderhoud en Service waarvan PeachGroup al jaren lid is. De agenda was dit keer extra de moeite waard omdat SAP zich zou uitspreken over de toekomst van de SAP CS module die zoals waarschijnlijk bekend na 2025 niet meer ondersteund wordt. Hierover later in dit artikel meer.
De eerste presentatie ging in op de meest nieuwe release van de SAP-workmanager 4.0. Andraes Kraft gaf een update wat er allemaal veranderd is. Helaas blijft Workmanager een tool die alleen onderhoudsprocessen ondersteund en de serviceprocessen links laat liggen. Hiervoor bevelen wij dan ook nog steeds de software van onze partner mobileX aan.
De verbeteringen waren klein maar wel praktisch toepasbaar, zo waren hyperlinks direct herkenbaar, is er een link met Asset Inteligence Network gemaakt en kan men vanuit de functional location nu ook direct een melding aanleggen.
SAP gaat er in zijn strategie naar toe om alle processen volledig af te beelden met Fiori apps, binnen onderhoud heeft men dit voor de meest courante processen (correctief, preventief onderhoud) reeds gerealiseerd. Zo kan men in een aantal stappen tot het laagste niveau in het proces gaan. Qua gebruikservaring een enorme stap voorwaarts. Tevens worden standaard een aantal KPI’s weergegeven. Een app die op vraag van klanten is gerealiseerd is een Fiori-app om uren van derden direct in SAP te kunnen inlezen vanuit Excel. Als laatste is er nu ook Fiori-app voor een Planned/actual analyse op orderniveau. (verfijning van ECC en S4/HANA-functionaliteit)
SAP biedt nu ook de mogelijkheid om werk in de vorm van revisies (werkmappen, mini turnaround) te combineren en gezamenlijk in te plannen. Dit om vrije capaciteit zo goed mogelijke benutten. Tevens bestaat de mogelijkheid standaardwerk geautomatiseerd toe te wijzen.
Op een groot aantal transacties is het mogelijk de mass change-functionaliteit uit te breiden. Denk hierbij aan de IW37N en de IW28, wilt u weten hoe neem dan even contact met Ruud op.
Zoals bekend mogelijk stopt SAP in 2025 met de support van de CS-module in SAP S4/Hana. Als tool voor de toekomst werd de CM-module voorgesteld. Echter deze dekt slecht een klein gedeelte van de functionaliteit af van de CS-module. Tevens was er geen migratiestrategie van CS naar CM. Daarom is na een intensieve lobby nu ook vanuit de SAP-kant gehoor gegeven aan een meer acceptabele oplossing. Er komt een nieuwe service core die kan acteren met de PM-module die wel overeind blijft. Dus bestaande service-objecten kan men blijven gebruiken en hoeven niet gemigreerd te worden. Ook kunnen kosten op Service objecten dan via PM afgerekend worden. Zeker voor onze klanten in het Utilities-wezen een enorme opsteker. De timing is nog niet bekend maar PeachGroup is uitgenodigd om in Walldorf mee te denken met de oplossing. Dus wilt u op de hoogte blijven dan neem zeker contact op.
Subscribe to our newsletter